شرایط و ضوابط

سایت برای ارائه اطلاعات تجاری و دریافت استعلام است و فروشگاه پرداخت آنلاین یا پیشنهاد الزام‌آور نیست. مشخصات نهایی، قیمت، زمان آماده‌سازی، پرداخت و مسئولیت تحویل طبق پیش‌فاکتور و قرارداد توافق‌شده تعیین می‌شوند. شرایط تغییر یا لغو، قانون حاکم و حل اختلاف برای هر سفارش جداگانه در قرارداد مشخص می‌شود. مدت نگهداری محصول بر اساس محموله، بسته‌بندی و شرایط نگهداری تأیید می‌شود.

پیشنهاد قیمت رسمی حداکثر ظرف دو روز کاری پس از دریافت اطلاعات کامل سفارش ارائه می‌شود و پنج روز کاری از تاریخ صدور اعتبار دارد. قیمت بر اساس نوع و درجه خرما، مقدار، بسته‌بندی، نیازهای برند اختصاصی، فصل، موجودی و شرایط تحویل محاسبه می‌شود؛ قیمت عددی ثابت در سایت منتشر نمی‌شود.

پرداخت مستقیم: ۳۰٪ پیش‌پرداخت برای ناتیسا و فله و ۵۰٪ برای برند اختصاصی. مانده مبلغ پیش از تحویل اسناد حمل تسویه می‌شود. ارز اصلی دلار آمریکا است؛ سایر ارزها پس از مذاکره و توافق بررسی می‌شوند.

تحویل در محل بسته‌بندی در ایران، مرز یا بندر خروجی ایران یا مقصد خریدار قابل توافق است. محل دقیق تحویل، مسئولیت‌ها و اینکوترم مربوط در پیشنهاد قیمت و قرارداد مشخص می‌شود. بازرسی پیش از بارگیری توسط خریدار، نماینده او یا شرکت مستقل با هماهنگی قبلی امکان‌پذیر است. هزینه شرکت بازرسی مستقل به عهده خریدار است.

زمان آماده‌سازی بر اساس مشخصات و بسته‌بندی تأییدشده، برای هر سفارش جداگانه در پیشنهاد فروش اعلام می‌شود. آماده‌سازی پس از تأیید و دریافت پیش‌پرداخت توافق‌شده آغاز می‌شود.

هزینه طراحی، چاپ، قالب و آماده‌سازی بسته‌بندی اختصاصی به عهده خریدار است. مشتری می‌تواند فایل آماده ارائه کند یا طراحی را با پرداخت هزینه بسپارد. چاپ و تولید فقط پس از تأیید کتبی طرح نهایی آغاز می‌شود. بارکد، مشخصات واردکننده و متن برچسب بازار مقصد را خریدار ارائه می‌کند؛ بارز تجارت برای اسناد موردنیاز همکاری کامل می‌کند. حداقل تعداد برای هر طرح یا وزن بسته‌بندی اختصاصی، بر اساس شرایط چاپ و بسته‌بندی تعیین و پیش از نهایی‌شدن سفارش اعلام می‌شود. حداقل کل سفارش همچنان یک کانتینر کامل است.

ساعات اداری: شنبه تا چهارشنبه، ۸ تا ۱۷ به وقت ایران. پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ایران روز کاری محسوب نمی‌شوند. ایمیل‌ها و پیام‌ها خارج از ساعات اداری و در تعطیلات نیز در اسرع وقت و حداکثر در مهلت ۴۸ساعته پاسخ اولیه پاسخ داده می‌شوند.