Conditions générales

Ce site informe et reçoit des demandes ; ce n’est ni une boutique de paiement ni une offre ferme. Spécifications, prix, préparation, paiement et livraison relèvent de la PI/du contrat. Modification, annulation, droit applicable et litiges sont définis par commande. Conservation confirmée selon lot, emballage et conditions.

Offre officielle sous 2 jours ouvrés après réception des informations complètes ; validité de 5 jours ouvrés à compter de l’émission. Prix selon variété, grade, quantité, emballage, marque privée, saison, disponibilité et base de livraison. Aucun prix chiffré fixe public.

Paiement direct : acompte de 30 % pour Natisa/vrac, 50 % en marque privée. Solde avant remise des documents de transport. Devise principale USD ; autres devises négociables.

Livraison négociable au lieu d’emballage en Iran, à la frontière/au port de départ iranien ou à destination. Lieu précis, responsabilités et Incoterm dans l’offre/contrat. Inspection avant chargement par acheteur, représentant ou tiers sur accord préalable ; inspection indépendante aux frais de l’acheteur.

Délai de préparation défini dans chaque offre. Début après approbation des spécifications et emballages et versement de l’acompte convenu.

Conception, impression, outillage et préparation de marque privée à la charge de l’acheteur. Fichier prêt ou conception payante possibles. Production après approbation écrite du visuel final. Code-barres, importateur et texte d’étiquetage fournis par l’acheteur ; coopération complète pour les documents. La quantité minimale par modèle de marque privée ou poids de conditionnement dépend des exigences d’impression et d’emballage et est confirmée avant la commande. Le minimum total reste un conteneur complet.

Bureau : samedi–mercredi, 08 h–17 h, heure d’Iran. Jeudi, vendredi et jours fériés officiels iraniens non ouvrés. Messages traités aussi hors horaires, dès que possible dans le délai initial de 48 heures.